CHEZ WHEELXCHANGE NOTRE MISSION EST DE RENDRE LE PROCESSUS DE REMPLACEMENT DE VOS ROUES/PNEUS PLUS SIMPLE, PRATIQUE ET RENTABLE.

GRÂCE AU REMPLACEMENT SAISONNIER DES ROUES ET PNEUS PAR WHEELXCHANGE VOUS BÉNÉFICIEZ DE:

LE PROCESSUS EN SIX ÉTAPES DE WHEELXCHANGE

1. S’INSCRIRE

Cliquez sur "Réserver maintenant" pour inscrire les coordonnées de votre véhicule, effectuer le règlement et prendre le rendez-vous qui vous convient le mieux. Vous avez la possibilité de réserver une plage horaire le matin ou l’après-midi. Vous recevrez ensuite un email de confirmation du rendez-vous. Vous pouvez modifier votre rendez-vous jusqu’à 48 heures avant la date prévue.

Ajoutez une Vérification saisonnière de l’état du véhicule pour 45CHF seulement, si vous souhaitez que notre mécanicien l’effectue en même temps que le remplacement des roues/pneus.

2. COLLECTE DES ROUES (GRATUITE ET FACULTATIVE)

Lorsque vous réservez votre premier rendez-vous, n'oubliez pas de réserver une collecte gratuite de vos pneus hors saison actuels afin que notre technicien puisse effectuer une enquête de sécurité sur vos roues / pneus avant de les stocker et de les apporter plus tard au changement prévu. L'enquête mettra en évidence l'usure de la bande de roulement, la profondeur et les points de fuite d'air. Pour les pneus de remplacement, nous vous fournirons un devis sans engagement pour les approvisionner comme vous le souhaitez. Nous pouvons collecter depuis votre domicile ou votre lieu de travail.

3. VOTRE RENDEZ-VOUS

Quelques jours avant votre rendez-vous, vous recevrez un email et un message de rappel. Votre expert mécanicien WheelXChange arrivera à l’heure et à l’endroit prévu et effectuera le remplacement complet des roues et pneus. Si vous avez réservé une vérification saisonnière de l’état du véhiculevotre technicien l’effectuera en même temps. Les réparations ou remplacements effectués pour le bilan de santé du véhicule vous seront facturés à une date ultérieure.

Veuillez consulter notre section FAQ pour obtenir plus d’information sur votre rendez-vous, telles que la garantie d’un accès à votre véhicule qui soit sécurisé et adapté pour notre mécanicien.

Souvenez-vous, il est possible de modifier votre rendez-vous jusqu’à 3 jours avant la date prévue. Connectez-vous simplement à votre compte WheelXChange et choisissez un nouveau rendez-vous.

4. SUIVI PROACTIF ET STOCKAGE

Notre mécanicien ramènera les roues/pneus hors-saison dans notre entrepôt sécurisé. Nous laverons et effectuerons une étude sur la sécurité de vos roues/pneus avant de les stocker.

Vous recevrez une copie de notre rapport d’évaluation de l’usure des pneus, la profondeur du relief, fuites d’air et offre des recommandations de sécurité. Pour toute recommandation, nous offrons également un devis sans obligation d’achat pour la réalisation du remplacement du pneus et la main d’œuvre. Vous pouvez être sûr que votre véhicule est correctement préparé pour le prochain remplacement saisonnier.

5. RECOMMENCER

Réservez votre prochain rendez-vous… !

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